UFER est votre partenaire de confiance dans la gestion et le recouvrement de créances. Nous comprenons que le processus de paiement d'une créance peut parfois sembler complexe. C'est pourquoi nous avons préparé ce guide simple pour vous aider à naviguer facilement dans le processus de paiement chez UFER.
Contacter UFER : Le Premier Pas Vers une Solution
Si vous avez une créance en cours avec UFER, la première étape est de nous contacter. Vous pouvez le faire en toute simplicité par email. Envoyez-nous un message à service.contentieux (at) ufer.fr en mentionnant votre numéro de dossier.
Une fois votre email reçu, un gestionnaire dédié vous contactera rapidement pour discuter de votre situation et vous guider à travers les options de paiement disponibles.
Options de Paiement : Flexibilité et Sécurité
Chez UFER, nous offrons plusieurs méthodes de paiement pour répondre à vos besoins :
1. Carte Bancaire : La méthode la plus rapide et la plus pratique est de payer en ligne via notre site internet en indiquant votre numéro de dossier. C’est sécurisé, rapide et vous permet de régler votre créance en quelques clics.
2. Virement Bancaire : Si vous préférez effectuer un virement, notre RIB est indiqué sur tous nos courriers. C'est une méthode sûre et efficace, particulièrement adaptée pour les gros montants. N'oubliez pas d'indiquer votre référence et votre numéro de dossier pour que votre paiement soit pris en compte.
3. Chèque : Vous pouvez également régler par chèque. Envoyez simplement votre chèque à l'adresse suivante : 10 rue de la Justice, 75020 PARIS à l'attention d'UFER. N'oubliez pas d'inclure votre numéro de dossier avec le chèque.
IMPORTANT: Pour tous paiements, merci de bien indiquer vos références de dossier comme indiqué dans le talon obligatoire.
Solutions Personnalisées pour Difficultés Financières
Nous comprenons que parfois, les circonstances peuvent rendre difficile le paiement immédiat de votre créance. Si vous rencontrez des difficultés financières, n'hésitez pas à en parler avec votre gestionnaire UFER. Ensemble, nous pouvons envisager des modalités de remboursement qui tiennent compte de votre situation personnelle. Ecrivez-nous à service.contentieux (at) ufer.fr
Créance Déjà Réglée ou Litigieuse ?
Créance déjà réglée : Si vous avez déjà réglé la somme demandée, informez-nous simplement de la méthode de paiement utilisée (chèque, virement, etc.) et fournissez-nous le justificatif de règlement pour que nous puissions mettre à jour nos dossiers. Ecrivez-nous à service.contentieux (at) ufer.fr
Créance litigieuse : Si vous contestez la créance, il est important de nous fournir les preuves ou correspondances pertinentes (emails, courriers, etc.). Nous transmettrons ces informations à notre mandant pour un suivi rapide et adéquat.
Chez UFER, notre objectif est de rendre le processus de paiement aussi simple et transparent que possible. Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape et trouver les solutions les plus adaptées à votre situation. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité.